De nuevo ¡vacaciones!

Ha llegado el periodo estival, por si todavia alguien no lo habia notado, y algunos habran salido de vacaciones y otros estaran a punto de hacerlo. A buen seguro habran planificado lo que haran en esas tan esperadas vacaciones, donde iran, que actividades realizaran, con quien, etc.
Desde el punto de vista de una persona como tal, esto es lo logico y deseable. Todavia lo es mas,o deberia serlo, si lo enfocamos desde el punto de vista comercial.
El periodo vacacional viene casi a coincidir con la mitad del año laboral, aunque haya quien las comience uno o dos meses despues del mes de junio, central para el año de los negocios. De cualquier manera, en este tiempo cercano se habra tenido que realizar un estudio de como han sido los resultados obtenidos y de que forma se han conseguido. Esto es una practica de higiene comercial que nos reportara grandes beneficios, del mismo modo que no haberlo hecho, o no hacerlo ahora (nunca es tarde) nos puede acarrear verdaderos disgustos.

Para que esto no suceda, existen una serie de tareas que se pueden realizar durante este periodo pre vacacional, o incluso en el periodo vacacional. Ello en aras de  conseguir, siempre, los mejores resultados posibles, y acordes con la planificacion realizada en su momento, alla por el mes de octubre del año pasado.
Vemos a continuacion esa serie de tareas que podemos emprender para irnos de vacaciones tranquilos y para que a la vuelta no tengamos que empezar casi de “0” con el “stress” post vacacional que ello conlleva.

• Revisar el mix de ventas y el riesgo de cartera, ABC (solo revisar)
• Cerrar los asuntos que siguen estando pendientes y que nos ha costado ir cerrando, a veces porque son farragosos, a veces porque no nos acaban de gustar (que de todo hay).
• Comprobar las posibles desviaciones sobre el objetivo a final de año (todavia podemos estar a tiempo de arreglarlo).
• Enviar un correo a nuestros clientes, sobre todo a los principales, informandoles de que vamos a estar de vacaciones y de la persona o departamento que los podra atender en caso de que necesiten algo de nuestra empresa.
• Dar las gracias a los colaboradores por el trabajo realizado hasta el momento, citandoles a la vuelta de las vacaciones, siempre con cosas concretas a realizar.
• Preparar los mensajes que, de forma automatica, se enviaran a traves de las redes sociales durante el periodo vacacional, y/o definir el responsable de hacerlo en caso de que no sea automatico.
• Por ultimo, reflexionar sobre la situacion del mix y de los objetivos y trazar un mini plan a seguir para cuando volvamos.

Actuando de esta forma, cuando volvamos tendremos muy claro que es lo que debemos hacer, porque ya lo habremos planificado, lo que nos ayudara a iniciar de nuevo el trabajo tras el periodo vacacional, sin agobios ni depresiones post vacacionales, y esto nos hara disfrutar mejor del merecido descano, al tiempo que nos pondrá en la linea de arreglar cualquier «desperfecto» comercial que haya podido suceder en el periodo del medio año pasado.
El departamento comercial debe estar en todo momento comprobando la situacion y actuando sobre ella, en un modo proactivo antes que reactivo. De cualquier manera, si se actua de modo reactivo siempre será mejor que si no se actua, y siempre podremos ayudarnos a conseguir ser mejores y mas eficaces. Este tiempo que se avecina es muy bueno para realizar este tipo de reflexiones y, de una forma u otra, nos aportaran buenos resultados.
Y tu ¿Quieres Vender?
Jose A. Navarro Borcha
www.nnconsultores.com